PANTHEON storitve
Celovita podpora za vaš PANTHEON ERP – od implementacije do dolgoročnega partnerstva
Več kot ponudnik storitev – vaš PANTHEON partner
Z več kot 19 leti izkušenj in več kot 300 zadovoljnimi strankami razumemo, kaj potrebuje vaše podjetje. Ne ponujamo le storitev – gradimo dolgoročna partnerstva.
Kot uradni Datalab partner imamo dostop do najnovejših funkcionalnosti, usposabljanj in podpore neposredno od proizvajalca.
Celoten spekter PANTHEON storitev
Razvoj po meri
Vaše podjetje je edinstveno in vaš ERP sistem mora to odražati. Razvijamo prilagojene module, poročila in integracije, ki poskrbijo, da PANTHEON deluje natanko tako, kot vaše podjetje potrebuje.
- ✓ Prilagojeni moduli – dodatne funkcionalnosti, ki jih potrebujete
- ✓ Poročila in izpisi – podatki v obliki, ki jo potrebujete
- ✓ Integracije – povezava z drugimi sistemi in storitvami
- ✓ Avtomatizacija procesov – manj ročnega dela, več učinkovitosti
Nove implementacije
Začenjate s PANTHEON-om ali nadgrajujete na novo verzijo? Vodimo vas skozi celoten proces – od analize potreb do zagona in izobraževanja uporabnikov.
- ✓ Analiza potreb – razumemo vaše poslovanje
- ✓ Načrtovanje – optimalna struktura sistema
- ✓ Migracija podatkov – prenos iz starega sistema
- ✓ Usposabljanje – vaša ekipa bo samostojna
Vzdrževanje in podpora
Ko potrebujete pomoč, jo potrebujete hitro. Naša ekipa se odzove v povprečju pod 4 ure – pogosto veliko hitreje. Tu smo za kritične težave in za vprašanja o uporabi.
- ✓ Odzivni čas pod 4 ure – kritične težave rešujemo prednostno
- ✓ Telefonska in e-poštna podpora – kakor vam ustreza
- ✓ Redne posodobitve – vedno na zadnji verziji
- ✓ Proaktivno spremljanje – težave rešujemo, preden vplivajo na vas
Menjava podpornega partnerja
Ste razočarani nad trenutno PANTHEON podporo? Prehod k Panlabu je preprost in neboleč. Prevzamemo vse in zagotovimo odzivnost, ki si jo zaslužite.
- ✓ Brezplačna ocena stanja – pregledamo vašo namestitev
- ✓ Gladek prehod – brez prekinitev v delovanju
- ✓ Dokumentacija – vse prilagoditve dokumentiramo
- ✓ Izboljšave – identificiramo priložnosti za optimizacijo
Pogovorimo se o vaših potrebah
Rezervirajte brezplačen posvet in skupaj bomo našli najboljšo rešitev za vaše podjetje.